Politique d’expédition

Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous livrons dans le monde entier. Si votre pays n’est pas disponible lors du passage en caisse, n’hésitez pas à nous contacter à michael.vallee.ecommerce@gmail.com .

2. Frais de livraison

La livraison est gratuite

3. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur.

Les delais peuvent varier en fonction des conditions douanières, des périodes de forte activité ou d’événements exceptionnels. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté.

4. Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l’expédition de votre commande, lorsque ce service est disponible selon le transporteur utilisé.

5. Douanes et impôts

Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer selon la réglementation de votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.

6. Colis perdu ou endommagé

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous à [votre adresse e-mail] dans les meilleurs délais. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution.